沖縄県／メーカー（素材・消費財・医薬・食品系）業界の転職・求人情報一覧

顧客の主な窓口として受注やその後のやり取りをフォローし、
新規のお客様や既存のお客様のビジネスをサポートしていただく方を募集しております！

お客様とのやり取り全体を通して、素晴らしいサービスを提供しご自身のコミュニケーション能力、プレゼンテーションスキルや問題解決力を使って長期的な信頼関係を構築することを目指しています。

【具体的な業務内容】
・電話やメールでのやり取りを通して顧客のニーズや用件を理解する
・新商品やキャンペーンの際には顧客に連絡を入れご案内し、お客様に最新情報を提供する
・受注商品や顧客情報のシステム入力
・顧客の予算に合わせた効果的な販売促進品の提案
・新規キャンペーンにおける顧客へのサンプル配布、その後の購入機会やマーケティングにつながるようなフォロー
・お客様のビジネスイメージに合わせたクリエイティブなアプローチ、各キャンペーンや商品の提案

【その他】
・毎週行われるチームミーティングへの参加
・その他　（シニアマネージャーからの業務指示やプロジェクト参加など）

社内コンピューターシステムおよびネットワークシステムの管理など、
制約された要件・仕様・予算・スケジュールの範囲内で円滑にシステムを運用するITマネージャーを募集致します。


【具体的な業務内容】
・ITおよびコンピューターシステムの管理
・計画,準備,管理 そしてＩＴ・電子データ操作の評価
・採用・トレーニング・従業員指導に関してＩＴ部門のスタッフを管理し、それにとも伴う業務予測指導とＩＴスタッフの仕事を評価
・設計,構築,実行そしてシステム、ポリシー、プロシージャーの調整
・データセキュリティ、ネットワークアクセス、バックアップシステムの保証
・ユーザーのニーズとシステム機能に合わせて行動し、組織の方針に貢献する
・問題のある地域を特定し、戦略的解決法を実行
・システムを監視し、その結果を評価
・資産、情報セキュリティの保護および構造管理
・年間予算を管理し、費用対効果を確保する

【具体的な業務内容】
・人事部門立ち上げ
・人事に関するポリシー作成、業務遂行の為のプログラム作成、各種書類作成
・従業員からの問い合わせ対応、ガイダンス提供、人事評価、その他（人事に関わる業務推進）
・明確かつ測定可能な業務目標の策定
・異動、従業員エンゲージメント確保、キャリアアップサポート、退職者面談、事業への影響の最小化
・雇用契約書等従業員重要書類の管理、人事システムの運用管理
・新入社員の、雇用契約書作成及び研修チームへの引き継ぎ、並びにスムーズな着任の支援
・人事に関わる法などのアップデート確認、対応、導入、コンプライアンス規定強化
・トレーニングの設定
・研修プログラムの評価及びモニタリング
・企業文化や価値の浸透支援並びに維持育成
・アジェンダの牽引
・人事に関連するKPI報告
・ERや従業員パフォーマンス対策（ガイダンスの提供）
・人事部門の予算管理
・その他関連する業務

【具体的な業務内容】
・既存の採用プロセスの最適化
・採用担当マネージャーやステークホルダーとの連携及び協業
・母集団形成から内定、入社までのプロセス全般
・費用対効果の高い革新的な母集団形成やスカウト方法の開発／策定／実施
・職業紹介サービル利用時や、採用面接の際の質問項目及びロールプレイ項目作成
・採用ツールや他国求人サイトに向けた求人広告の作成とメンテナンス
・求人に関連する外部期間や企業とのやりとり
・履歴書の選定、電話でのスクリーニング面接、Face-to-face面接の実施
・労基法や採用に関する法律に沿った採用活動の実施
・求人提案の延長や交渉、その後に続く雇用契約の管理
・内定者への連絡と入社日の調整
・細心の情報が適用されるよう採用に関するデータベースを管理しつつ、
　KPIに必要なタイムリーな情報を提供すること
・採用プロセスに関するプロジェクトや改善を、中心となって実施すること
・内定者の高い質及び才能を最大限活かせるように支援すること

2021年1月沖縄県うるま市津梁ITパーク内に新らしいコールセンターをオープンします。
担当する顧客の主な連絡先として受注やその後のやり取りのフォローし、新規のお客様や既存のお客様のビジネスをサポートしていただく方を募集します。


【具体的な業務内容】
・電話や電子メールでのやり取りを通して顧客のニーズや用件を理解する
・新商品やキャンペーンの際には顧客に連絡を入れご案内し、お客様に最新情報を提供する
・受注商品と顧客情報をシステムに入力する
・顧客の予算に合わせた効果的な販売促進品を提案する
・新規、既存のお客様と長期的な信頼関係の構築と強力な顧客維持率を目指す
・顧客アカウントの更新を管理し、収益ベースを維持する
・社内他部署と連携してクライアントに最高のサービスを提供する
・継続的に社内ビジネスプロセス、システム、および作業方法が最適化されるよう改善点を確立する
・販売促進品／ノベルティグッツ業界のトレンドを分析する
、必要に応じて新プロジェクトへ加入する
・新規キャンペーンにおける顧客へのサンプル配布を責任を持って遂行し、その後の購入機会やマーケティングにつながるようフォローする
・お客様のビジネスイメージに合わせたクリエイティブなアプローチで各キャンペーンや商品を提案する
・毎週行われるチームミーティングに参加する
・その他（シニアマネージャーからの業務指示やプロジェクト参加など）

新しいコールセンターを2021年1月沖縄県うるま市津梁ITパーク内にオープンします。日々のコンタクトセンターの運営およびマネジメント、また外部機関との連携を図って頂くコンタクトセンターサイトディレクター（管理職）を募集します。


【具体的な業務内容】
・コンタクトセンターのアウトバンド、インバウンド、事務機能の継続的なオペレーションの発展と成長を管理・牽引する
・良きマネジメントの例としてチームへコミットすることで、全体を引っ張っていく
・親しみやすくかつプロフェッショナルで首尾一貫した姿勢を取れる方、チームの士気を上げられる方、個人的または業務の成果に気付き、更なる後押しができる方
・従業員が前向きで、コンタクトセンターの一助となる働きができるよう努める
・会社の目標に合わせた戦略的な営業計画の実施
・週のKPIのレポートを通したセンター全体の予算の管理と運営
・営業目標を達成し、売上向上を図る
・電話やメール・ネット経由のお客様からの質問について、カスタマーサービス部門をサポートし、高品質なインバウンドコンタクトセンターの実現を担う
・コンタクトセンターの生産性を上げるためのポリシーやルール、仕事の手順の管理
・内部のトレーニングやクオリティ管理チームと連携し、継続的な品質向上とコーチングのサポートを積極的に行う
・求められている結果を出すためにマネジメントチームと戦略的なコミュニケーションを取る
・チームを魅了し、尊敬の気持ちを持ちながら従業員の発展と維持に努める
・会社の評価制度を用いて、従業員との絆を深めたり士気を上げること
・業界のトレンドや技術革新に関する知識を身につけること

経営戦略の実行を行う為、経営推進本部　ITソリューション課　課長/部長として、自社のIT領域における業務全般を担って頂くポジションです。

・デジタルの有効活用を用いた、企業価値向上の為の経営戦略の実践

・IT戦略の立案とその実行

・IT基盤（ネットワークを含めたインフラ）戦略の策定と導入

・EC業務プロセス改革、組織の最適化

・グループ会社におけるIT化の整備、運用支援　等

※コンフィデンシャル案件のため詳細は面談時にお伝えします。下記『必要業務経験』欄に該当する方はまずはエントリーください。

【具体的には】
・大綱作成支援
・経営戦略・事業戦略の策定支援
・自社と市場の現状把握、及び、自社の伸ばすべき領域と改善すべき領域の洗い出し
・自社の魅力を外に伝える広報
・組織改革
・管理部門（経理財務・人事・総務・マーケティング等）のマネジメント（経験による）
・その他、必要に応じた関連業務

認知症予防サプリメントの製品開発等業務の責任者


【具体的には】
・製品特性を化学的な観点よる対外的な発信
・消費者調査、市場データをもとに新しい消費者ニーズの発見業務
・評価試験系の構築
・処方設計、製剤化検討、分析法の開発、製所へのトランスファー
・品質保証や品質管理業務
・動物やヒトでの有用性（薬効・安全性）評価試験、薬事、特定保健用食品・機能性表示食品等の承認申請、特許出願業務


【特徴】　
・製品開発は外部の機関も巻き込みながら行っている
・無借金経営


【事業について】
創薬事業により基盤を築き、健康食品（サプリメント）分野へも進出しています。
健康食品分野では、自然食品由来のサプリメントを用いた認知症予防・治療に対する研究を続けております。自然食品の中には、脳内伝達物質（アセチルコリン）の量を増やすものや、アルツハイマー型認知症の原因となる蛋白質（アミロイドβ）の脳内での蓄積を妨げる働きを持つものなど、認知症予防・治療において有用な植物が数多く存在します。
なかでも、ウコンに含まれる「クルクミン」や、トウゲシバ（シダ植物）に含まれる「ヒューペルジンA」は、これらの働きが強く、認知症予防・改善素材として、大きな可能性を秘めています。
・同社はこれらの有用素材について、認知症専門医をはじめとする専門家、薬科大学等の研究機関と共同研究を実施し、科学的根拠（エビデンス）に基づいた製品開発を行っております。

CFO直下での経営戦略立案と実行
※場合によっては不動産事業統括部長も兼務

・経営戦略部部長
　 予算・中計の策定の取りまとめ
　各部署とのFP&A（Financial Planning and Analysis、主要財務指標や非財務KPIのフォローアップ及びアクションプランの管理）の取りまとめ
　取締役会・経営会議における業績報告資料の作成の取りまとめ
　重要な投資計画やその他の重要な経営判断の事前精査及び経営に対する提言


※不動産事業統括本部部長
　不動産事業及びその他子会社の財務・非財務KPIのフォローアップ
　子会社管理業務
　投資不動産の戦略策定、管理業