求人詳細

トレーニングマネージャー[求人ID:26]

トラベル×ラグジュアリーショッピングの世界的外資系企業で、社員の成長を支える

求人内容

職務内容
トレーニングマネージャーとして、Tギャラリア沖縄 By DFSのストアマネージャーと人事部門と協力して、社員の教育やトレーニングの実施、スタッフ採用、企画立案、本社マネージャーとの調整などを行って頂きます。

現場にいる店長やプロダクトセールスマネージャーと連携して、現場の課題感を聞きながら、研修や有効な評価制度(スコアリングなどの指標を作成)を作りながら、より現場のサービスレベルがあがるトレーニングを構築して頂きます。


【具体的には】
・新入社員オリエンテーション企画、実施(会社概要説明、レジトレーニング、フロア見学等)、月一度実施
・DFSグループポリシーに基づいたトレーニング教材を使用してのトレーニングの実施(月1~2回)
・おもてなしサービス向上に向けた接客トレーニングの提案、実施
・トレーニング受講状況トラッキング、本社電話会議への出席と報告(月1~2回)
・人材教育関連イベントへの出席 など

【特徴】 
・トレーニング対象者:販売員約300名、チームリーダー・ストアマネージャー約20名、オフィススタッフ約30名
※基本的にトレーニングは全て日本語で実施

・グローバルな社風(日本8割:海外2割)と家族的な文化(下19~60歳の年齢構成)を併せ持つ、多様性があるのが特徴

・2002年のオープニングスタッフで入社した方が現在でも100名以上在籍しており、ベテラン・中堅・新人のバランスが良い組織体制となっています。
募集背景
沖縄県内のインバウンドを中心とした観光需要により同社の売上が伸びています。
人員強化のため新入社員が多く、全体のサービスレベルをより高めるために、今回トレーニング部門の強化を行います。

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要業務経験
【必須】以下いずれも

・高単価体の商材を扱う小売業や接客業での、販売等営業部門の現場においてマネジメント経験
・小売業、接客業でのトレーニングや人材育成のご経験をお持ちの方
優遇要件
・高単価帯の商材を扱った経験のある方
・本社への報告、上長への報告を英語で行えるレベルの英語力をお持ちの方(TOEIC850点程度 ※目安)
・ラグジュアリーブランドでのトレーナー経験


【求める人物像】
・スタッフの教育、成長の手助けに情熱を持って取り組める方
・ラグジュアリーブランドに熱を込められるかた、人に対して気持ちを込めれる方
・社内外の関係部署、関連会社と連携をとり、協力してプロジェクトを進められる方

勤務条件

勤務地
沖縄県那覇市 
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~600万円
福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
福利厚生:県内外のレストラン、宿泊施設割引制度、社員割引制度あり
・月間、年間優秀社員表彰制度
・教育支援制度(業務に必要な資格取得について、上限20万円まで補助あり)
通勤手当(実費支給 上限あり 月額:20,000円)
・従業員駐車場有(利用の場合は通勤費上限13,000円まで)
・販売系職種は実績に応じて販売手当あり
休日休暇
週休2日制(土・日曜) 祝日、慶弔休暇、有給休暇、出産休暇、育児休暇、子の看護休暇、生理休暇、介護休暇、短期介護休暇など 
※年間休日104日

企業情報

業種
百貨店
特徴
世界シェアナンバーワンの免税店事業です。
売上
250億円~(単体)
従業員数
500名~(単体)

担当情報

管理会社
株式会社レキサン

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【沖縄】新規事業開発推進ポジション(AI分野)[求人ID:361]
勤務地 沖縄県宜野湾市  想定年収 400万円~500万円
仕事内容
AIを用いた新規サービスの立ち上げプロジェクト
AIを用いた新規サービスの立ち上げプロジェクト。
リーダー、あるいはサブリーダーとして、新規事業(AI分野)を企画・立案市場調査・分析し、技術や基礎研究を具体的なソリューション化・ビジネス化するようマネジメントしていく。

【具体的なプロジェクト想定】
・事業戦略・計画の策定
・市場調査の設計・分析
・マーケティング戦略・計画の策定
ゼロから立案や策定をしていただきます。


◆将来的な事業の管理者・幹部候補を募集します。


【入社後のキャリアパス想定】
AI分野におけるビジネスを推進し、後継者の育成に携わる。

【特徴】
・同社は、「カーといえばグー!」のCMでお馴染みの株式会社プロトコーポレーションのユーザー系子会社として2007年に設立されました。
データソリューション、デザイン、Webソリューション、テレマーケティング、システムソリューション等、ユーザー系企業の強みを生かしワンストップ・ソリューションで幅広く事業展開を行っております。
・Webインテグレーション、コールセンター、データソリューションなど、BPO事業を軸に展開している会社です。
沖縄に本社を構え、東京支社との2拠点で企業活動を行っています。
・独立系ベンダーとしては沖縄県内で、人員数やファシリティなど最大級の企業です。
・BPOビジネスは単体サービス特化型が多い中、同社は複合サービス型なのでさまざまなニーズに応えられるのが特徴
・オフショア(海外)と比較すると、時差もなく、言語や文化の差異がないこともお客様に選ばれる要素の一つ

・同社では沖縄で1番「楽しい会社」を目指しております。
 「楽しい会社」とは、「失敗にも挫けず何度も挑戦し続け、
その結果、成長を実感することに楽しいと感じる会社」
そんな会社をイメージしています。
詳細を見る
【沖縄】開発アシスタント(ゲートキーパー・スクラムマスター・コミュニティマネジャー)[求人ID:216]
勤務地 沖縄県那覇市  想定年収 400万円~550万円
仕事内容
沖縄本社で上場準備に入ったITスタートアップベンチャー
上場準備中のITベンチャー企業での開発部門のアシスタント業務(ゲートキーパー)

・社内でのエンジニアのサポート
(エンジニアが効率よく働けるようにするためのサポート)
・開発のディレクションにおいてスクラムマスター(未経験可)の役目をを担っていただきます。


【メインミッション】
・開発部門が生産性をあげるためにやれることは何でもやっていただくことがメインミッションになります。

・サポートエンジニアがお客様をサポートするうえで、あるいはエンジニアが素早くプロダクトを開発していく中で生産性を阻害するあらゆる障害を取り除くための段取りや環境整備

・社内外への情報発信、イベントの開催などの管理者


【具体的には】
・開発部門のヘッドも沖縄に移管しまし、成長期局面に入っており今後、1~2年以内にスケールすることが見えているため、開発部門の体制強化をするための募集です。

・まずは開発チームの体制強化のために、業務フローを整理したり、各タスク間の狭間の仕事を行って頂きます。

・目下の業務としては
 ■各種タスクの管理 〆切設定・進捗管理
 ■月一回で開発工数管理、報告
 ■会議のファシリテーション
 ■開発部門の総務
 ■その他、三遊間の仕事を色々と自分で気づいていって自律的に拾いに行って頂きます


【3つのキャリアパス】
・スクラムマスター
 開発チームの立ち上がり、自走化の支援。プロダクトマネージャーの補佐など。
・プロジェクトマネージャー
 社内/社外プロジェクトを成功に導くための社内外のマネジメント
・コミュニティマネージャー(イベントマーケティング)
 社内の文化や取り組みをキャッチアップして社外に広めたり、
 感度の高いカスタマーを軸に、他のカスタマーにも火をつけるようなコミュニティマーケティングを行う。 
 ユーザー会 自社イベント、ミートアップなど共同イベントなども主催する。
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【沖縄】店舗開発[求人ID:17]
勤務地 沖縄県沖縄市  想定年収 350万円~500万円
仕事内容
沖縄地場産フードサービス業にて、独自経営で8期連続成長中のベンチャー企業にて、拡大を支える店舗開発
沖縄の独特な食文化が生み出した食材にて、フードサービス業を展開する同社。
新進気鋭の30代の若社長と4人の経営陣が中心となって、沖縄ならではの独自の事業展開により、成長が加速しています。
現在、県内中南部に5店舗を展開していますが、今後さらなる店舗展開を見込んでいます。
口コミによる前評判が高く、直近でオープンした2店舗は開業後すぐに繁盛店になりました。
多店舗展開へのビジネスフォーマットも固まり、3年以内に7店舗を展開していく計画を立てています。

それに伴い、店舗開発業務を社長が担っていましたが、専門に店舗開発をするポジションを置くことに決めました。


【具体的には】
・社長と相談しながら出店計画立案(県内中南部。特に今後は南部。)と仮説立て
・商圏調査と土地物件の情報収集。物件選定
・地主や建物のオーナーと出店交渉と契約業務
・業者への委託を通じての施工
・契約後は運営側へ引き継ぎ
・約2ヶ月間のオープン準備とオープン後のフォロー

・また意欲がある方には、社長はじめ30代が中心の経営陣とともに更なる成長を実現するため、今後の事業を創っていく組織開発や事業開発、高付加価値戦略など仕組みづくりを中心に、幅広く経営参画をしていただくことも可能です。



【特徴】 
・成長企業にて、会社と個人の成長を重ね合わせることができます
・新規事業展開にも積極的で、すでに芽が出ているサービスもいくつかあります。独自の事業フォーマットで今までに世に無いサービスを展開していく予定です。
・地場に根ざした独自経営で成功しており、近年マスコミに取り上げられている注目の企業です
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