求人詳細

スーパーバイザー[求人ID:311]

沖縄勤務、新拠点開設によりスーパーバイザーの募集

求人内容

職務内容
8月にグランドオープンしたコンタクトセンターでのスーパーバイザーの募集です。


【具体的には】
・TVCMや新聞広告などをご覧になられたお客様からの電話対応業務を行うカスタマーサービス担当のチームを複数、管理・育成する仕事です。

・複数のチームのパフォーマンス管理、またコンプライアンスを遵守した上で、適切な顧客サービスのためのビジネスユニット全体のクオリティ管理、そして人材育成を行っていただきます。

【特徴】 
・所属ビジネスユニットのマネージャーが不在の際には、代行責任者として運営を担っていただきます。大きな組織の運営に携われることから、将来の幹部候補となることも期待できます。

【入社後は】
子育て中の社員が安心して子供を預けられる社内託児所の設置や、TOEICなどの学習サポートを積極的に行うなど、社員の長期的なキャリア形成のための環境づくりに取り組んでいます。
募集背景
沖縄に新しいコールセンター開設のため、中核となれる人財を募集します。

採用条件

必要業務経験
【必須】
・組織のチームリーダー以上の経験
・対人折衝の業務経験
優遇要件

勤務条件

勤務地
沖縄県那覇市 
雇用形態
正社員
想定年収
420万円~500万円
福利厚生
社会保険完備
通勤交通費支給、リロケーションサポート、TOEIC学習サポート、スポーツクラブ法人会員、従業員持株会制度、仕事と育児の両立支援サポート(社内託児所、授乳室の設置)、飲食店等割引制度あり
毎日の昼食(700円程度のお弁当)を支給
休日休暇
週休2日制(祝日分のシフト休暇)、年末年始 慶弔休暇、夏季休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 、リフレッシュ休暇5日間

企業情報

業種
生命保険・損害保険
特徴
大手グループの生命保険会社。先進のIT技術を駆使した金融サービスと4000店を超える代理店網を有しています。
売上
9,444億円 (2017年12月時点、グループ全体)
従業員数
14845名~(グループ全体)

担当情報

管理会社
株式会社レキサン
担当コンサルタントより
楽天グループのベンチャー的な社風と生命保険会社の安定感のある風土が混ぜ合わさった社風です。

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利益率10%超、自己資本比率50%超の優良企業。理念経営を実践し、堅実に業績が伸びている会社です
リースキン事業部におけるルートセールス責任者(営業マネジャー、ポジションとしては係長クラス)として、業務を行います。
既存のお得意先へ定期的に訪問し、マットやモップのレンタル(交換)を通して、事務所や店舗などの空間をキレイにするお手伝いをさせて頂きます。


【具体的には】
・ご自身の営業としての成果と部下の育成がミッションとなります。
・入社後は最低半年はルートセールス(顧客約100件)でご経験を積んで頂きます。
・その後、新規開拓営業にも携わって頂き、プレイヤーとして、育成者としてご活躍頂くことを期待されています。
・主な営業先はテナント、飲食店、事務所になります。
・本ポジションでは既存の顧客先へ定期的に訪問し、マット・モップ等のレンタル(交換)を通して、事務所や店舗等の空間をキレイにするサポートを行います。
・マネジメントの人数は4~5名ほどを予定しています。

【事業について】
・リースキン事業…オフィスや店舗、家庭のダスト(ホコリ)をコントロール(制御)し、衛生面にまで配慮した、清潔で快適な環境を提供
・リースキンは全国に1400拠点、全国ネットで「キレイ」を届けている
・同社は沖縄県の地方本部として、離島を含む沖縄本島内に「キレイ」を届けています
・キレイづくりを通して、住みよい、幸せな社会づくりに貢献することを目的にしています。
・感謝の心、感動する心を大切に、ひとりひとりがイキイキと楽しく仕事をして輝く、そういう組織を目指しています。
・人は、幸せになるために生まれてきました。働くことも幸せになるためです。そして、人が幸せになるために事業経営はある、と考えています。
・社員が輝き、輝いている社員が顧客を幸せにし、幸せな顧客が増える事で、幸せな社会を実現する。そういう好循環を創っていきたいと考えています。



◆募集について
【雇用形態】正社員
【転勤】なし

◆企業について
【特徴】利益率10%超、自己資本比率50%超の優良企業。理念経営を実践し、堅実に業績が伸びている会社です
【売上】3億円~
【従業員数】30名~

詳細を見る
【沖縄】キャリア管理職[求人ID:303]
勤務地 沖縄県那覇市  想定年収 600万円~700万円
仕事内容
管理職経験者募集/琉球銀行
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【具体的には】
・本部業務または支店業務
・各種業務に関する企画・推進・マネジメント
・5人から10人程度の部下を持ち、部下となる行員の事務処理内容のチェックや業務の進捗状況、営業活動を管理


【特徴】 
・行員の直接指導・管理するだけではなく、プレーイング・マネージャーとしての役割も期待されるポジションです。
詳細を見る

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