DX支援のビジネスアーキテクト/株式会社エクレクト

急成長を遂げているティール型組織でのDXコンサルタント募集

求人内容

仕事内容
日本国内の顧客が抱えている業務課題に対し、ITスペシャリストとしてDX支援をミッションとしてご活躍いただきます。
DXを実現する為に、顧客要望のヒアリングから本質的な課題を発見し、その業務に関わる誰もが幸せになるためのアーキテクチャを検討し本当に必要なサービス・技術を提供していただきます。

業務未経験の方でもITに対する強い思いがあれば、Group全体でバックアップし育成にコミットさせていただきます。デジタル領域でのキャリアに強いご興味がある方は是非お話しさせてください。


【具体的には】
・クライアントの業務を効率化するためのシステム構築案を作成する
・上記で構築した案をクライアントへ提案しシステム導入を行う
・顧客の課題を正確にヒアリングして技術的な要素としてブレイクダウンする
・ユースケースのイメージをさせる目的で、顧客環境のデモやモックの作成を行う
・顧客の抱える課題に対するベストプラクティスの提案
・自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築
・顧客が求めるビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする
・導入システムの理解及び組織内での認知向上に対するコミュニケーション
・クライアントが抱えている課題の抽出と改善案の策定
・業務オペレーションDX化のためのシステム構築
・クライアントからのシステム問い合わせの対応
・ノーコード/ローコード開発


【特徴】
良質なCX(カスタマーエクスペリエンス)をつくり出し、世の中に新しい価値を生みだす会社です。創業4年目にして、ZendeskのAPACトップクラスパートナー、グローバルでもトップ5に入る実績を誇ります。2020年度には売上高12億円、社員数も70名を超える規模まで順調に成長をしてきました。

新しいソフトウェアを生み出すよりも、価値のあるプロダクトの真価を発揮させられるような導入の仕方や使い方を支援することに着目して事業をスタートされました。
良いプロダクトが本来の価値を発揮できるように、顧客の背景に沿った提供の仕方や組み合せを支援することにビジネスの価値をおいていらっしゃいます。

【勤務地補足】
フルリモートOKの為、個々人がその時に選択した就業場所による。
募集背景
増員募集

採用条件

必要業務
経験
・ビジネスプロセスについての理解
・テクノロジーに関心のあるセールスまたはビジネスサイドに関心をお持ちの方
・顧客が抱えている課題の本質を引き出すカウンセリング能力
・IT業界への強い興味と関心があり積極的に学ぶ姿勢
・小さなことでも自分で「はじめ、調べ、やってみる」の経験がある
・この業界で自身を磨き続けたいと
優遇要件
・BPRの業務経験
・クライアントが抱える課題を構造的に理解し、言語化されていないことも読みとる能力
・クラウドサービスの構築及び運用経験

勤務条件

勤務地
沖縄県那覇市
想定年収
350万円~500万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、フルリモートフルフレックス制度、駐車場完備、通勤手当全額支給、副業可能、業務委託可能、時短勤務可
フルリモートフルフレックスのため、通勤は自由です。
ただし、チームワークの醸成のため月に1度程度業務以外でのコミュニケーションを取る目的で沖縄オフィス、広島オフィス、東京オフィス、大阪オフィスに出勤をお願いすることがあります。
休日休暇
完全週休2日制※土日祝日を基本として、自由に取得可能(シフト勤務の場合あり)、有給休暇、年末年始

企業情報

業種
ソフトウェア・情報処理
特徴
同社は2017年に設立されました。
「Zendesk certified support admin」「Zendesk certified app developer」の2つのZendesk公認資格を取得しており、Zendesk ソリューションプロバイダー、およびAPAC唯一のZendeskプレミアムインプリメンテーションパートナーにも認定されていて、Zendeskに関しては国内随一の存在といえます。2021年3月には、事業拡大に伴い、沖縄県那覇市にて沖縄拠点を立ち上げました。

売上
11.9億円(2021年度)
従業員数
70名

担当情報

管理会社
株式会社レキサン
求人ID
1284

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お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

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