トレーニングマネージャー（人事部）/オリオンホテル
沖縄No.1のホテルを目指す！オリオンビールが展開するホテルオリオンの人事アシスタントマネージャー
求人内容
- 仕事内容
- 【職務内容】
トレーニングマネージャーはサービス品質改善と従業員のスキルアップを牽引し、ゲスト体験を向上させる役割を担う。
具体的には：
【サービスの品質管理】
・オリオンホテルとしてのサービススタンダードに沿った品
質管理システムの構築および維持。
・レストランとフロントのサービス品質を定期的に監査し、
ゲストのフィードバックに基づいた評価と是正措置の実施。
・サービスの質の向上と効率化を目指した提案の作成。
【従業員のトレーニングと開発】
・ホスピタリティマインドの醸成に特化した、トレーニング
プログラムの設計と実施。
・業界の最新のベストプラクティスを取り入れた教育セッシ
ョンの提供。
【ゲスト体験の向上とチーム連携】
・ゲストからのフィードバックを活用し、ホテルブランドの
特色を生かしたサービス提供文化の醸成。
・部門間での連携を促進し、ホテル全体で統一されたサービ
ス基準の確立。 - 募集背景
- 増員
採用条件
- 必要業務
経験 - 以下いずれも
・ホテル業界やラグジュアリー業界での経験、品質維持およびトレーニングの実務経験。
・ホスピタリティサービス基準および品質管理に対する理解。
・優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
・効果的なトレーニングプログラムの設計および提供の実績。
勤務条件
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 転勤有無
- 【転勤無し】
- 想定年収
- 480万円～550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 - 休日休暇
- 慶弔休暇 有給休暇
企業情報
- 業種
- ホテル・旅行
- 特徴
- オリオンビール社が展開するホテルです。沖縄No.1のホテルを目指しており、国際通り（オリオンホテル那覇）や美ら海水族館の最寄（オリオンホテルモトブ）に展開しています。※ホテルオリオン那覇は2023年11月にリニューアル。
- 従業員数
- 約100名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社レキサン
- 求人ID
- 1599
- 担当コンサルタントより
- 沖縄No.1のホテルを目指す、オリオンビールが展開するオリオンホテルは、美ら海水族館のすぐ近く（ホテルオリオンモトブ）と、2023年11月にリニューアルオープンしたホテルオリオン那覇が国際通りにございます。両ホテルにおいて、ラグジュアリーさ、食のおいしさ、顧客満足度等の領域においてNo.１を獲得すべく戦略や工夫を凝らしており、ホスピタリティマインドをお持ちのご経験者様にとっては、今とてもお勧めのポジションかとお見受けします。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
