カスタマーサクセス職／アディッシュプラス株式会社
【未経験可】新規事業の立ち上げに携わるカスタマーサクセスのプロフェッショナル募集
求人内容
- 仕事内容
- アディッシュプラス株式会社では、SaaSサービスやITツールを提供するクライアント企業向けに、カスタマーサクセス業務を担当いただきます。新規ユーザーのオンボーディングから活用促進、顧客成功の支援までを一貫して行い、企業の成長に貢献できるポジションです。
【具体的な業務内容】
・オンボーディング支援：初期設定や操作方法のサポートを行い、ユーザーの課題に基づいた効果的な活用方法を提案
・活用促進支援：導入後のフォローアップや、更なる活用を促すアドバイスを実施
業務割合についてリモート業務50%、クライアント企業への訪問支援50%（訪問時は自家用車使用）
〇ポイント
新規立ち上げ案件で、裁量を持って業務に取り組むことが可能です
将来的にはチームの中心メンバーやリーダーとしての活躍も期待されます
顧客の課題解決を通じて、プロダクト知識や課題解決能力を身につけられる環境です - 募集背景
- 新規事業立ち上げによる募集
採用条件
- 必要業務
経験 - ・普通自動車免許
・基本的なITリテラシー（PC操作、Webツール活用）
・社内外での調整やコミュニケーション能力 - 優遇要件
- ・ITソリューション、SaaSのカスタマーサクセス業務経験
・法人向けソリューション営業または提案営業の経験
・新規プロジェクトの立ち上げ経験
勤務条件
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 300万円～300万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 社会保険完備
昇給（年2回※実績に応じて）
健康診断、テレワーク対応（出社必須条件あり）
在宅勤務手当、服装自由、副業可（規定あり）
資格取得補助、外国語学習補助など - 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日
年次有給休暇（時間単位取得可）
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、結婚特別休暇、介護休暇
企業情報
- 業種
- インターネット関連
- 従業員数
- 612名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社レキサン
- 求人ID
- 1716
- 担当コンサルタントより
- 未経験でもチャレンジ可能なポジションとなっております。
IT業界にチャレンジしたいしたいけど、未経験なのでエントリー先がなかなかない。
CS職としてキャリアを積んできたけど、専門性をもっと磨ける職場で働きたいという方には良いかと存じます。
しっかりとサポートしてくれる上司がいるので、やる気に応じて成長することは間違いないです。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
