【フルリモート】Professional Service／株式会社エクレクト
急成長を遂げているティール型組織でのクライアント課題解決・導入コンサルタント募集
求人内容
- 仕事内容
- 日本国内の顧客や弊社チームが抱えている業務課題に対し、ITスペシャリストとしてDX支援をミッションとしてご活躍いただきます。
DXを実現する為に、顧客要望のヒアリングから本質的な課題を発見し、その業務に関わる誰もが幸せになるためのアーキテクチャを検討し本当に必要なサービス・技術を提供していただきます。
【具体的には】
・クライアントの業務を効率化するためのシステム構築案を作成する(主にSalesforceを用いた構築案となります)
・上記で構築した案をクライアントへ提案しシステム導入を行う
・顧客の課題を正確にヒアリングして技術的な要素としてブレイクダウンする
・ユースケースのイメージをさせる目的で、顧客環境のデモやモックの作成を行う
・顧客の抱える課題に対するベストプラクティスの提案
・自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築
・顧客が求めるビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする
・導入システムの理解及び組織内での認知向上に対するコミュニケーション
・クライアントが抱えている課題の抽出と改善案の策定
・業務オペレーションDX化のためのシステム構築
・クライアントからのシステム問い合わせの対応
・ノーコード/ローコード開発 - 募集背景
- エクレクトの提供するCXソリューション、ひいてはCX/EXにおける想いに沢山のクライアントよりご共感いただき、ありがたいことに評価も高く、依頼が増加しています。現在進行系で新規事業もスタートしており、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
採用条件
- 必要業務
経験 - ・IT業界で成長したいという強い意思をお持ちの方
上記に加え、以下いずれかをお持ちの方
・CRM/SFAツール等の業務システム導入PJT経験
・業界/領域問わずプロジェクト立ち上げから運用・保守までの業務経験をお持ちの方
・クラウドやSaaSのアーキテクチャに対する理解 - 優遇要件
- ・ビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価
・SaaSの導入支援/コンサルティング経験（社内外問わず）
・SIerでの就業経験
・提案資料や導入マニュアル等のドキュメンテーション能力に自信がある方
・抽象度の高い要件をブレイクダウンし、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進することが得意な方
勤務条件
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 想定年収
- 360万円～800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、フルリモートフルフレックス制度、駐車場完備、通勤手当全額支給（40000円まで）
関東ITソフトウェア 健康保険組合加入（スポーツクラブの割引利用可）、産前・産後、育児休暇、慶弔見舞金支給、ライフサポート倶楽部 - 休日休暇
- 完全週休2日制※土日祝日を基本として、自由に取得可能(シフト勤務の場合あり)、有給休暇、年末年始
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 特徴
- 同社は2017年に設立されました。
「Zendesk certified support admin」「Zendesk certified app developer」の2つのZendesk公認資格を取得しており、Zendesk ソリューションプロバイダー、およびAPAC唯一のZendeskプレミアムインプリメンテーションパートナーにも認定されていて、Zendeskに関しては国内随一の存在といえます。2021年3月には、事業拡大に伴い、沖縄県那覇市にて沖縄拠点を立ち上げました。 - 売上
- 11.9億円（2021年度）
- 従業員数
- 100名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社レキサン
- 求人ID
- 1961
- 担当コンサルタントより
- 「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにする」ことをミッションに掲げ、Zendeskを核としたCX／EX支援を幅広く展開している、急成長中のCXソリューションカンパニーです。2024年度は24億円超、社員数150名以上と、社歴わずか7年ながら高い成長を遂げています
例えば「プリセールスエンジニア」や「プロフェッショナルサービス」など、SaaS導入の上流～運用に携われるポジションで募集があり、業務範囲はヒアリング・提案・設計・カスタマイズ・導入まで。技術力や論理立案力、コミュニケーション力を活かせるやりがいがあります
魅力は何といっても“裁量の大きさ”。ルールや前例に縛られず、多様なRolesを兼務しながら、ゼネラリストとしてのスキル幅を広げ、成長できる環境があります。
「SaaSを軸としたDX推進に本気で取り組みたい」「技術だけではなく、組織やプロセス全体で価値を出したい」という方には特にマッチします。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
