事業運営マネージャー（パートナーズサクセス部門）／CBcloud株式会社

ITの力で物流業界を効率化し、物流の未来を変えるMaaSベンチャーです。

求人内容

仕事内容: パートナーズサクセス本部の部門運営を担うマネジャーとして、実務とマネジメントの双方をお任せします。

【具体的には】
・サービス戦略/オペレーション戦略の立案
・KGI/KPI/KBIの設計
・人員計画の策定、予算管理
・オペレーションフローの構築、最適化、仕組み化
・ピープルマネジメント
・事業課題のデータ分析、問題把握、課題抽出、執行プランの作成
・電話/チャットによる運行管理対応
・応対品質向上、QA業務

＜働き方について＞
沖縄オフィスの新規立ち上げに伴う募集です。原則出社となりますが、会社が認める特別な事由によりリモート勤務も可能です。

早番・遅番・夜勤のシフト制で、いずれも下記時間帯の中で最大10時間勤務となります。

－早番：7：00～19：00のうち10時間以内
－遅番：12：00～24：00のうち10時間以内
－夜勤：21：00～翌9：00のうち10時間以内
※休憩時間は1時間（10時間勤務の場合は2時間）
募集背景: 沖縄オフィスの新規立ち上げ

必要業務 経験: ◯以下のような経験
・人員マネジメント
・人員計画策定、予算管理
・サービス/オペレーション戦略の立案
・データ分析からの課題抽出、施策策定
・KGI/KPI/KBIの設計
・他部門との橋渡し/連携
・数値データを活用した分析、改善
優遇要件: ◯30名以上のカスタマーサポート部門における現場実務経験およびマネジメント経験がある方

勤務地: 沖縄県那覇市
転勤有無: 無し
想定年収: 750万円～900万円
雇用形態: 正社員
福利厚生: 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
昇給年2回、各種手当（交通費ほか）、各種制度（福利厚生、社宅、勉強会参加費用負担、書籍購入費用負担、資格取得費用負担ほか）
休日休暇: 週休二日制、慶弔休暇、有給休暇ほか
※年間休日120日以上

業種: ソフトウェア・情報処理
特徴: 【CBcloud株式会社】
配送クラウドソーシング事業で成長中のベンチャー企業。ITの力で物流業界の非効率を解消し、業界全体の効率化と可視化を推進しています。

この取り組みにより、ドライバーの労働環境改善や荷主の新規サービス開拓を促進し、物流を利用する消費者の満足度向上を目指しています。

軽貨物から一般貨物、BtoBからBtoCまで全国で幅広く事業を展開しており、物流の革新を通じて、新規事業の創出や企業の事業成長にも貢献しています。
従業員数: 121名（2025年4月時点）

管理会社: 株式会社レキサン
求人ID: 800
担当コンサルタントより: 沖縄出身のCEOが立ち上げたベンチャー企業で、「『届けてくれる』にもっと価値を」というミッションのもと、物流業界に革新を起こし、次世代のインフラを創造しています。

物流を支えるドライバーの仕事が正当に評価される社会を目指し、「物流のデファクトスタンダード（業界標準）」の確立を目指しています。

沖縄拠点の立ち上げメンバーとして、ビジョンに共感し、自ら判断し成果を生み出せる成長意欲の高い方が活躍できる環境です。

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。