求人詳細

BPOセンターのプロジェクトマネージャー[求人ID:833]

【コストセンターからプロフィットセンターへ】沖縄のBPO業界を牽引するフラッグシップになりませんか。

求人内容

職務内容
同社は、主にauスマートパス上のコンテンツ運用を中心に、BPOサービス事業を展開しています。今後、継続的に事業を発展するためには、運用するだけの従来型のBPOセンターから脱却する必要があると考えており、RPAを取り入れた業務設計や運用改善など、共に変革を進めることのできる人材を募集しています。 今回プロジェクトマネージャーとして、お任せします。

【具体的には】
・プロジェクト全工程における管理
・スタッフの指揮・管理(評価・目標設定含む)
・担当案件の円滑な遂行、各種調整
・業務委託元との連絡、交渉・折衝 ・組織発展のための計画立案と推進、他部署との連携
・その他、当社の取り組みの推進 ・ラインマネジメント(管理職)、業務設計
・インターネットサービスの運用構築、業務改善、運用管理
・RPAを用いた効率化、BPOソリューションの企画・推進
※既存業務の安定運用はもちろんのこと、新規業務の開拓も積極的に行っており、職務を遂行する要であるヒトの成長、それを支える仕組みと体制作りも重要なミッションになります。 【社風】  ・沖縄人(うちなーんちゅ)が9割以上、男女比半々、160名の社員が働いています。質の高いサービスを提供するためには、なによりもチームワークが大切と考える同社は、上司や同僚とも話しやすいフラットで風通しの

【特徴】
当社はauキャリア媒体に関わるオフィス業務を
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)として受注しており、
業務の標準化、効率化を行い、安定運用ができるように努めています。

事業企画部として業務の改善・改革をサポートし
全体の生産性と品質を向上させる大変重要な役割を担っています。

今後は活動内容を活発化・加速させ、
コストセンターからプロフィットセンターへの成長を目指しています。
その為、組織横断での利益創出に積極的な意欲を持ち、
主導してくれる方を求めています。
募集背景
事業拡大のため人員増

採用条件

必要業務経験
・BPO業界での勤務経験
 または、上記に関わらずIT関連、企画部門で勤務経験
・BPM(業務改善)・BPR(業務改革)の経験
・プロジェクトマネジャーまたはプロジェクトリーダーの経験
・ファシリテーションスキル
優遇要件
・チームワークよく業務を遂行できる方
・物事を俯瞰的に捉えられる方
・社内外とのコミュニケーションを円滑に遂行できる方(傾聴・伝達・発信力)
・折衷案を提示できる方
・変化への対応、新しい発想ができる方

勤務条件

勤務地
沖縄県那覇市 
雇用形態
正社員
想定年収
400万円~420万円
福利厚生
社会保険完備
交通費全額支給(ガソリン代含む)、無料駐車場完備、福利厚生倶楽部
休日休暇
完全週休2日制(土・日)祝日、アニバーサリー休暇、有給休暇

企業情報

業種
通信
特徴
KDDI 株式会社の auスマートパスを中心としたau関連サービス運営の他、国内外にてカルチャー・ゲーム・子育て等、幅広い分野でサービスを展開し、ユーザーがインターネットを通じて必要な時に必要な情報にアクセスできる環境づくりのためのサービスを提供しています。
売上
非公開
従業員数
431名

担当情報

管理会社
株式会社レキサン
担当コンサルタントより
コストセンターとして採算管理も人事権もなかったところから、現在独立採算制で人事の裁量権ももっている。

安定した基盤のもと、ベンチャーのような働き方がしたい方には特に向いているように思う。

変革時期で熱いメンバーと一緒に会社を大きくしていきたいという人は是非一度話を聞いてみてください。

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・営業は社内外のリソースを活用して課題解決を推進する 「ビジネスプロデューサー」の役割・業務を担います。

【特徴】
・沖縄のきれいな海が一望できるオフィスです。
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※新型コロナウィルス感染症対策として、
社員の安心安全を第一に以下の取り組みを行っています。
◇在宅勤務推奨 (在宅勤務用Wi-fi貸与あり)
◇オフィス出勤制限あり(30%~50%)
◇消毒液設置
◇マスク支給あり
◇取引先との会食や社内懇親会制限あり
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