沖縄県／AIの求人情報

勤務地

沖縄県那覇市字天久

想定年収

400万円～720万円

雇用形態

正社員

仕事内容

基幹システム開発、Webアプリケーション開発、社内業務効率化のための開発。

【具体的には】
・社内基幹システム開発・保守運用（C#， SQL）Webアプリケーション開発
・社内向けWebアプリや新規事業に関するアプリケーション開発
・社内の業務効率改善を目的にしたRPA開発
・Webアプリケーションの設計および開発
・SQLを用いたデータ抽出
・基幹システムの追加機能開発
・負荷分散・冗長化などを見据えての改善
・障害発生時の影響分析、原因分析、再発防止策の検討、恒久対応の実施
・見積もり作業、開発スケジュールの作成、 進捗・開発工数管理
・ユーザーコミュニケーション


【開発環境】
Windows Server， MS SQL Server， MS Visual Studio， C＃， Java
Ubuntu， Python， Alteryx， Docker， H2O Driverless AI， IBM Power AC922

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

300万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

■業務内容
Webアプリケーション開発エンジニアとして、下記の業務をお任せします。


【主な業務内容】

・Webアプリケーション開発エンジニア・SaaSのSEOツールやリスティング広告運用ツールの開発と運用保守を行っていただきます。
・企画、データ分析チームと共に機能やUXを練り上げて開発・運用を実施していただきます。


■配属される部署について
GMOソリューションパートナー株式会社 システム部 第1開発グループ(SEOツール)もしくは第2開発グループ(広告運用ツール)への配属となります。


■システム部　第1開発グループ・第2開発グループ
企業の99.7%を占める中小企業(SMB)のお客様が抱えるWeb集客の課題を解決するサービスを提供する同社にて、様々な自社ツールを開発しています。


【主なサービス】

・Find-A　https://find-a.jp/
・動画チラシ　https://gmo-sol.jp/doc/k4/
・GMO順位チェッカー　https://rank-checker.com/
・AI SEOディレクター byGMO　https://seodirector.ai/


【技術スタック】
　
OS：Linux(CentOS系) 　
フロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、TypeScript、React 　
バックエンド：PHP、Laravel、Python、Django、Node.js、GraphQL、Go 　
インフラ：AWS(9割以上)、GCP 　
ミドルウェア：nginx、AWS Lambda、AWS SES、AWS SQS、など。 　
データベース：MySQL、AWS Aurora(MySQL)、AWS S3 　
監視：Zabbix 　
環境構築：docker、ansible 　
コンテナ：AWS ECS Fargate、AWS ECR 　
ソース管理：Github 　
CI/DI：CircleCI、Github actions 　
その他：Redmine、Slack

▼本ポジションで働くパートナーのインタビューはこちらをご覧ください。
・自社開発SEOプロジェクトマネージャーの私について
　https://note.com/gmo_sp/n/ncd7daa3b6a36
・未経験から挑戦した”開発エンジニ

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

400万円～900万円

雇用形態

正社員

仕事内容

■業務内容
Webアプリケーション開発エンジニアとして、下記の業務をお任せします。


【主な業務内容】

・Webアプリケーション開発エンジニア・SaaSのSEOツールやリスティング広告運用ツールの開発と運用保守を行っていただきます。
・企画、データ分析チームと共に機能やUXを練り上げて開発・運用を実施していただきます。


■配属される部署について
GMOソリューションパートナー株式会社 システム部 第1開発グループ(SEOツール)もしくは第2開発グループ(広告運用ツール)への配属となります。


■システム部　第1開発グループ・第2開発グループ
企業の99.7%を占める中小企業(SMB)のお客様が抱えるWeb集客の課題を解決するサービスを提供する同社にて、様々な自社ツールを開発しています。


【主なサービス】

・Find-A　https://find-a.jp/
・動画チラシ　https://gmo-sol.jp/doc/k4/
・GMO順位チェッカー　https://rank-checker.com/
・AI SEOディレクター byGMO　https://seodirector.ai/


【技術スタック】
　
OS：Linux(CentOS系) 　
フロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、TypeScript、React 　
バックエンド：PHP、Laravel、Python、Django、Node.js、GraphQL、Go 　
インフラ：AWS(9割以上)、GCP 　
ミドルウェア：nginx、AWS Lambda、AWS SES、AWS SQS、など。 　
データベース：MySQL、AWS Aurora(MySQL)、AWS S3 　
監視：Zabbix 　
環境構築：docker、ansible 　
コンテナ：AWS ECS Fargate、AWS ECR 　
ソース管理：Github 　
CI/DI：CircleCI、Github actions 　
その他：Redmine、Slack


■充実した研修・勉強制度
GMOインターネットグループだからこその知識を吸収、共有する機会が多くあります。


■エンジニアには珍しい！インセンティブ制度
各自、任されているプロジェクトで設定された目標達成状況により、インセンティブが支給

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

300万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

金融業務知識と技術を融合させた金融制御系、Webアプリケーション、iOS／Androidアプリケーションなど多岐に渡るシステム開発を展開する当社にて、システムエンジニア（SE）またはプログラマ（PG）として、Webシステム、Windowsアプリ、iPhone・Android用アプリ、制御系システムからファームウェアなど、様々な開発に携わっていただきます。即戦力エンジニアとしてスキルや経験を活かしてください。
■業務の特徴：基本的にはお客様からソフトウエアの開発を請け負い、それを開発、納品するのが仕事の中心となります。お客様からの要望も様々で、非常に細かい仕様を頂ける時もあれば、こちらから仕様を提案する場合も多くあります。SEとしては、提案の幅が広いとやりがいにもつながりますが、仕様Fixまでに非常に時間が掛かると言った側面もあります。ただ、それが面白かったりします。特に昨今コンピュータマインドで力を入れている開発が人工知能開発となります。人工知能と言っても、定義が非常に幅広いのですが、その中でも当社では機械学習、ディープラーニングに幅広い知見があります。
■事業の特徴：当社は、社員の個性を生かす「人間主義」、お客様の立場に立つ「顧客主義」、製品に責任を持つ「品質主義」、社員一人一人が考える「起業家主義」を基本姿勢に、ハイレベルなソフトウェア製品を産み出し、社会に貢献しています。制御系及びパッケージ製品の開発を中心に、より高い品質を求め、2001年にISO9001を取得しました。最先端のAIにも注力し、制御系システム、スマホアプリ、金融系システム、エンターテイメント系Webシステムまで幅広い受託開発を手がけ、8割は直接取引のプロジェクトです。

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勤務地

沖縄県宜野湾市

想定年収

400万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

ＡＩを用いた新規サービスの立ち上げプロジェクト。
リーダー、あるいはサブリーダーとして、新規事業（AI分野）を企画・立案市場調査・分析し、技術や基礎研究を具体的なソリューション化・ビジネス化するようマネジメントしていく。

【具体的なプロジェクト想定】
・事業戦略・計画の策定
・市場調査の設計・分析
・マーケティング戦略・計画の策定
ゼロから立案や策定をしていただきます。


◆将来的な事業の管理者・幹部候補を募集します。


【入社後のキャリアパス想定】
AI分野におけるビジネスを推進し、後継者の育成に携わる。

【特徴】
・同社は、データソリューション、デザイン、Webソリューション、テレマーケティング、システムソリューション等、ユーザー系企業の強みを生かしワンストップ・ソリューションで幅広く事業展開を行っております。
・Webインテグレーション、コールセンター、データソリューションなど、BPO事業を軸に展開している会社です。
沖縄に本社を構え、東京支社との2拠点で企業活動を行っています。
・独立系ベンダーとしては沖縄県内で、人員数やファシリティなど最大級の企業です。
・BPOビジネスは単体サービス特化型が多い中、同社は複合サービス型なのでさまざまなニーズに応えられるのが特徴
・オフショア（海外）と比較すると、時差もなく、言語や文化の差異がないこともお客様に選ばれる要素の一つ

・同社では沖縄で1番「楽しい会社」を目指しております。
　「楽しい会社」とは、「失敗にも挫けず何度も挑戦し続け、
その結果、成長を実感することに楽しいと感じる会社」
そんな会社をイメージしています。

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勤務地

沖縄県那覇市銘苅

想定年収

600万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

Dynamics 365 Financeの導入に向けた業務改革のコンサルテーションなど。

【具体的には】
・Dynamics 365 Finance（ERP）の導入に向けた業務改革のコンサルテーション
・お客様有望にあった設定もしくは、カスタマイズ

【仕事のやりがい/職場の雰囲気】
・各人のスキルを最大限に発揮していただける環境です。
・新しい会社であるため、旧来の仕来りに縛られない環境と社風です。
・時間に縛られない成果主義の会社です。


【特徴】
・成果主義を導入による、頑張りに応じた評価。
・Cloud、Blockchain、Iot、AI、RPA等の比較的新しい技術に携われる。
・開発の業界で長年活躍してきた経験豊富な経営陣。
・グローバルな視点でお客様の経営に貢献し、技術集団として評価

【入社後は】
場所や身分にとらわれない自由な働き方を提唱しています。エンジニアとしてキャリアアップした人には、そのまま会社で活躍するだけでなく、フリーランスや独立といった選択肢もあります。パラミックスはそれぞれのキャリアパスを尊重しているので、ご本人が希望する形で活躍できることが一番だと考えています。
フリーランスや独立の道を選んだ方には、パラミックスのパートナーとして安定的な環境で活躍していただけるよう態勢を整えています。

また将来的に沖縄へU・Iターンを考えられている方も大歓迎です。
大阪・東京にもグループ本体のオフィスがありますので、2拠点のどちらかに出社も可能。
タイミングをみて、沖縄への引越や移住もOKです。面談の際にご相談ください。

【U・Iターン歓迎します】
入社のための引っ越し費用等を一時金として支給いたします。また、渡航費も会社負担！
さらには住宅手当もあるので、単身の方も、家族持ちの方も、安心して新しいスタートを切れます。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

550万円～1,200万円

雇用形態

正社員

仕事内容

プロジェクト管理をお任せします。

【具体的には】
今回のポジションでは、一次請け開発をメインにチームのプロジェクト管理をお任せします。数千～億円単位の大規模プロジェクト案件をエンドユーザーとの直取引で、
最上流工程から自社内で開発（チーム3～10名）していただきます。

グローバルウェイではコンサルティングから要件定義、開発、保守運用までの
一気通貫開発を幅広く経験してフルスタックエンジニアとして成長して頂きます。
一次請けで開発することを大事にしており、100％自社内でチーム開発を行う環境です。

AWSやGCPをはじめとした、クラウド・プラットフォーム上を用いプログラムを開発しております。プログラムの具体的な言語としては、Python利用しており、クラウド・プラットフォームとプログラムを組み合わせ、製品として様々な法人のお客様へ提供しております。


【実績】
・通信事業会社：カスタマーポータルとAPI基盤の構築 5億円程度（3年間の追加機能開発含む）
・健康機器メーカー：健康データサービスAPI基盤の構築 4億円程度（3年間の追加機能開発含む）
・個別指導塾：請求入金管理システムの構築 3億円程度（保守含め3年間のプロジェクト）


【開発環境】
・言語/フレームワーク:Python/django,Vue.js,VS Code,Docker,
・インフラ:AWS/GCP
・プロジェクト管理: Jira 、Confluence
・コミュニケーションツール: Teams
・ファイルストレージ：BOX
・PJ工数：チームスピリット、チームスピリットリーダーズ

（変更の範囲）
会社の定める業務
※年2回の評価制度により本人が望むキャリアに沿って上長と相談のうえ決定していきます


【グローバルウェイでのPython開発】
入社した社員全員を対象に独自の研修を実施。
機械学習やAI分野の知識・技術を習得し、AIティーチング技術の実用化やWebアプリの開発などに応用することが目的。
Pythonに精通したプログラマが多数在籍しているため、より良い環境でPython技術を身に付けることが可能です。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

600万円～750万円

雇用形態

正社員

仕事内容

アプリエンジニア職として、自社サービスのiosアプリの開発に携わっていただきます。

【具体的には】
・PMや他エンジニアと連携して設計からリリースまで行います
・開発エンジニアにはディレクターや外注組織と協働で開発に当たっていただきます

主な業務となるエンジニアリング部分では、アプリエンジニア職として自社サービス「AIRCLE」のiOS用アプリの開発に携わります。
PMや他エンジニアと連携して設計からリリースまでを行います。
スタートアップということもあり、企画段階から携わることもありますが、作業内容は応相談です。開発エンジニアには開発に関する大きな権限を与え、ディレクターや外注組織と協働で開発に当たって頂きます。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

450万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

アプリエンジニア職として、自社サービスのiosアプリの開発に携わっていただきます。

【具体的には】
・PMや他エンジニアと連携して設計からリリースまで行います
・開発エンジニアにはディレクターや外注組織と協働で開発に当たっていただきます

主な業務となるエンジニアリング部分では、アプリエンジニア職として自社サービス「AIRCLE」のiOS用アプリの開発に携わります。
PMや他エンジニアと連携して設計からリリースまでを行います。
スタートアップということもあり、企画段階から携わることもありますが、作業内容は応相談です。開発エンジニアには開発に関する大きな権限を与え、ディレクターや外注組織と協働で開発に当たって頂きます。

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勤務地

沖縄県宜野湾市我如古

想定年収

400万円～700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【具体的には】
・顧客と信頼できるアドバイザー関係の構築
・ユーザーのLiLz Gauge導入を支援し、課題を解決に導く
・初期導入完了後の継続的な支援と、更なる活用支援
・新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上
・契約更新時の対応
・利用率が低いユーザーに対する利用促進支援
・ヘルプコンテンツや動画などカスタマーサポートコンテンツの維持と作成
・当社チームとの効果的なコミュニケーションによる新機能の深い理解と当社チームへのプロダクト改善のための信頼できるフィードバックと機能改善提案
・Starter Kitの出荷支援業務


【入社後は】
急成長の段階にあり、今後どのような運用方法がベストなのかを模索するなど、単なる事務作業以上のやりがいを感じていただけると思います。

※勤務地が沖縄の場合でも、原則リモート勤務で問題ありませんが、開発用のハードウェア管理・検証やStarter Kitなどの出荷業務などが ある場合、沖縄本社に出社の必要があります。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

900万円～1,100万円

雇用形態

正社員

仕事内容

上場準備を進めるITベンチャー企業で、バックエンド開発領域のテックリードとして、チームマネジメントやアーキテクチャ設計を中心に開発をリードしていただきます。

【具体的には】
・Tech Leadとしての開発マネジメントおよび技術リード
・設計/実装上の課題解消や開発環境整備による生産性向上
・コードレビューを通じた品質管理と開発基準の策定
・アーキテクチャ設計および技術ビジョンの提示
・自社クラウドサービス「CYDAS」のAPI/Webアプリケーション開発
・既存機能の最適化やチューニング、追加機能やAPI化対応

＜業務環境について＞
株式会社サイダスは、「才能を引き出す」を企業理念に掲げ、クラウド型タレントマネジメントシステム「CYDAS.com」を開発・提供しています。東京と沖縄の2本社体制を採用しており、技術部門トップのCTOが定期的に沖縄に滞在し、現地チームと連携しながら開発体制を牽引しています。

成長期にある同社では、新規プロダクト開発やアジャイル開発、AIを活用した分析機能などの取り組みを推進。上流工程から開発をリードする環境が整っており、リモート勤務や東京勤務など勤務地の希望にも柔軟に対応しています。

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勤務地

沖縄県名護市

想定年収

450万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

ネットワークソリューション・サーバソリューション・システムインテグレーション・インフラ運用

【具体的には】
・行政機関をメインとした対応
・ネットワーク設計、構築、検証、保守運用


お仕事の現場は北部だけでなく南部におございます。
どの現場・案件が適切かはその都度相談しながら決めていきます。
サーバーなどの構築は社内で行い、導入時にお客様先へお伺いしています。
お客様先へ訪問の場合は必ずしも出社する必要はなく、直行直帰スタイルです。


【特徴】
「新しい技術で新しい価値を見出すこと」、「地域に貢献できるような人材育成」をミッションとし、会社に関わる方々全員が幸せになれるように想いを持って経営にあたっています。
ネットワークやサーバーの技術力が強みであり、提案力・企画力、柔軟な対応力も評価されています。

また、新しいチャレンジとしてインフラの分野ではクラウドインフラ（AWS、GCP、Azure）への取り組みも開始。
更には、協力会社と連携しながらAI、IoT、RPA等にも関わり始めています。

コンパクトな組織であるため、経営との距離が近いのが特徴です。
社風とマッチし成果を出せば早い昇進も可能で、上流未経験の方が入社数年で大幅に昇進した実績もあります。

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勤務地

沖縄県那覇市銘苅

想定年収

400万円～550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

Dynamics 365 Financeの導入に向けた業務改革のコンサルテーションなど。

【具体的には】
・Dynamics 365 Finance（ERP）の導入に向けた業務改革のコンサルテーション
・お客様有望にあった設定もしくは、カスタマイズ

【仕事のやりがい/職場の雰囲気】
・各人のスキルを最大限に発揮していただける環境です。
・新しい会社であるため、旧来の仕来りに縛られない環境と社風です。
・時間に縛られない成果主義の会社です。


【特徴】
・成果主義を導入による、頑張りに応じた評価。
・Cloud、Blockchain、Iot、AI、RPA等の比較的新しい技術に携われる。
・開発の業界で長年活躍してきた経験豊富な経営陣。
・グローバルな視点でお客様の経営に貢献し、技術集団として評価

【入社後は】
場所や身分にとらわれない自由な働き方を提唱しています。エンジニアとしてキャリアアップした人には、そのまま会社で活躍するだけでなく、フリーランスや独立といった選択肢もあります。パラミックスはそれぞれのキャリアパスを尊重しているので、ご本人が希望する形で活躍できることが一番だと考えています。
フリーランスや独立の道を選んだ方には、パラミックスのパートナーとして安定的な環境で活躍していただけるよう態勢を整えています。

また将来的に沖縄へU・Iターンを考えられている方も大歓迎です。
大阪・東京にもグループ本体のオフィスがありますので、2拠点のどちらかに出社も可能。
タイミングをみて、沖縄への引越や移住もOKです。面談の際にご相談ください。

【U・Iターン歓迎します】
入社のための引っ越し費用等を一時金として支給いたします。また、渡航費も会社負担！
さらには住宅手当もあるので、単身の方も、家族持ちの方も、安心して新しいスタートを切れます。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

350万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

主に業務系の業務系のシステム開発

【具体的には】
・オープン系(Java,C#)を中心とした開発
・製造～システムテスト・リリース
・業務知識習得
・アジャイル、ウォーターフォール開発


【特徴】
従業員数２万８千人を超えるトナムのIT最大手・FPTコーポレーションのグループ会社です。
FPTは日本だけでなく、世界各国に展開するグローバル企業です。
高品質の開発力から、日本国内でも急速にシェアを伸ばしています。
業務系システムの開発だけでなく、AIやモノのIoTなへの拡大も目標にしています。
また、大手SIerにありがちな縦割りではなく、開発者であっても積極的に発注元と会話することを推奨しています。


※記載の給与は目安であり、実力次第でこの限りではありません

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勤務地

沖縄県宜野湾市

想定年収

400万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

銀行、電力会社、航空会社など、大手企業向けのシステム開発。

【具体的には】
・法人、官公庁向けシステム開発、パッケージ開発、ニアショア開発
・要件定義、設計、コーディング、試験まで幅広い開発業務
　(ISO/IEC 27001認証, プライバシーマーク取得等)
・プロジェクト・マネジャーもしくはプロジェクト・リーダー業務

プログラミングから要件定義までスキルに応じた工程をお願いします。


【事業内容】
銀行、電力会社、航空会社などといった大手企業向けのシステム開発の要件定義から運用保守までを、希望や能力に応じて担当をしていただきます。

沖縄支店では、設立以来、ニアショア開発に力を注いでおり、着実に実績・技術・ノウハウを積み上げております。
今後も確固たる事業基盤を元に、様々な事業への展開、更なる事業拡大を目指します。

【特徴】
地道にコツコツと実績を積み、設立から約30年間黒字経営を続けており、2020年9月には満を持して東証マザーズ（現：東証プライム市場）へ上場されました。
最も特徴的なのは「社員の幸せ」を本気で追及している点です。
IT業界がまだブラックでキツイ現場が多い時代に創業していますが、創業時に想いは「社員のための会社をつくる」でした。
残業の削減や手当の支給など働き方として当たり前の面だけでなく、社内イベントや陰でチームへ貢献してる方を表彰する制度を設けるなど、細かな部分まで工夫されています。
また、働きやすさや充実感だけでなく、スキルアアップのための研修も用意されています。

【入社後は】
・チームでのプロジェクト参加
同社では必ず3～5人（パートナーを含めると約20人）で案件に取り組みます。不明点をすぐ相談できるほか、1人で参画するよりも規模の大きなプロジェクトになる傾向があるため、エンジニアとしての醍醐味も感じやすいのが特長です。

・積極的に挑戦できる環境
エンジニアの意欲を重視する社風です。「リーダ―経験」「AWSノウハウ」等のスキルを希望であれば、年2回のキャリアパス面談を通して、希望を踏まえて案件などを調整致します。

・最先端技術
DX、RPA、AI、ブロックチェーン、フィンテック新しい成長分野の案件も増えてきています

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

600万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

上場準備中のITベンチャー企業でのフロントエンジニアとしてソフトウェア開発業務。


【具体的には】
・CYDAS PEOPLEのAPI、Webアプリケーションの設計、開発
・メインミッションは新サービスの開発や既存プロダクトのブラッシュアップを担当して徹底的に使いやすくして頂きたいです。

フロントエンドチームのソフトウェアエンジニアには、Webフロントエンドの技術を駆使して開発を行なっています。
現在、アプリケーションごとにSPAからサーバーサイドと密着した実装まで過渡期な状態であるため、モダンなWeb技術の採用のみならず、
アーキテクチャの再設計・再実装、バックエンドとの連携におけるインタフェース設計能力やコミュニケーションを円滑に行う能力も必要です。
またチーム開発により常に改善を行なっており、コードレビューや品質向上、テスト設計やベロシティ向上などの組織設計をリードすることも期待されます。


《最近のトピック》
・新規プロダクト開発
・アジャイル開発
・AIを積極的に取り入れた分析機能

【事業について】
単なる人事アプリケーションの分野にとどまらず、世の中にあるあらゆる業務アプリケーションとつなぎ、CYDASをハブの役割にしていきたいと考えています。スマートフォンのように、手軽に身近に「働く場所にはサイダスがある」といった、働く人のためのインフラにしたいというビジョンを掲げています。

【ポジションの特徴】
・お客様の声をききながら改善する UI/UX の開発を体験できます。
・企画、QA、サポートと様々なメンバーのアドバイスを受けながら、最適な画面設計を行えます。

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勤務地

沖縄県うるま市

想定年収

350万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

クライアントから委託されたWebサービスのUXデザインを担当いただきます。



【具体的には】
・PCサイト、スマートフォンサイト、スマートフォンアプリの画面デザイン全般に携わっていただきます。
社内ではディレクター、フロントエンドエンジニア、アプリエンジニアなどとコミュニケーションし、サイト全体の目的やUX構想検討にも参画しながらUIデザインを進めていく業務となります。

・同社は、垂直統合型のモデルを持つIT企業として、開発だけでなくディレクターやデザイナーなどWebサービスに必要な人材が全て揃っています。そのため、自社/他社サービスを問わず、企画フェーズから幅広く、デザイナーも参画いただけます。

・開発は、クラウドを活用した総合的なWebサービスを提供することが多く、Webアプリケーションの設計・開発・運用に加え、スマートフォンやタブレット側のアプリ、デジタルサイネージ関連開発も含めた様々な開発経験が得られます。


【事業について】
・沖縄に本社とメインの開発拠点を持つことをミッションとして掲げており、マーケットを県外海外と位置づけています。クライアントの9割は大手企業を中心とした県外から仕事を頂いております。

・沖縄からグローバルに通じる自社プロダクトを持つことをビジョンとして掲げており、実際に様々なWEBサービスや、IoTデバイス製品を持っています。それは沖縄の経済自立に貢献していくという強い信念の現れでもあります。

・AR、VR、AI、ビッグデータ、機械学習を活用した開発案件や、ウェアラブル機器開発など最先端な案件に乗り出しており、事業化にチャレンジをしています。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

249万円～349万円

雇用形態

契約社員

仕事内容

カスタマーサポートスタッフをお任せします。

同社は日本最大級のネットオークション・フリマアプリを初めとした、会社プロダクトのお客様対応サービスを事業としています。

＜仕事内容＞
・サービスに関するお問い合わせ対応
・カスタマーからいただいた内容をプロダクト担当へフィードバックする等
・サービス改善の提案
・事業責任者と一緒に組織創りのアイディアの提案と実施

＜仕事特徴＞
・AIとスタッフによるハイブリッドなお客様対応を行う
・頻度の多い質問はbotが対応
・複雑な質問のみスタッフが対応
・チャットサポートは事務的でスピード重視だが、お客様対応は大事
・AIを使って業務を効率化し、お客様に対するきめ細かい対応を可能に


＜キャリアパス＞
コンタクトセンターの業務マネジメント担当として、ゆくゆくはSVとしてのキャリアを目指してください。まずは、チャットサポートに対する知識、技術を身に付けていただきます。現在活躍するSVは1年程でキャリアアップ中

SV以上のキャリアもあり
（1）リーダー（労務管理含むマネジメント）
（2）担当領域の拡大
（3）チャットボットのデザイナーへの転換※チャットボットの設計担当として現場の声を活かしながらシナリオ作成をするポジション

日本最大級のプロダクトを支えることが最大のやりがいであり、かつお給料や福利厚生も沖縄トップクラス。あなたのカスタマー対応次第でそのプロダクトをいい方向に変えていきませんか。

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