求人情報

勤務地

沖縄県豊見城市

想定年収

650万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

＜動物・魚類の飼育経験歓迎＞水族館の展示マネージャー◆展示内容企画・満足度向上の施策立案など

～海外からの来館者が増加中／新しいカタチのエンターテイメント水族館「ゼロ距離の感動と幻想体験」～

沖縄の観光施設「DMMかりゆし水族館」で、来館者体験の質を高める中心的なポジションとしてご活躍いただけます。多様なスタッフと協働しながら、現場裁量の大きな環境でマネジメント力や課題解決力を磨き、サービス品質の向上を通じて施設のブランド価値向上に貢献できます。


▽業務内容
■スタッフ育成、指導、マネジメント
■展示内容の企画および、お客様満足度向上のための施策立案、実行
■クレーム対応及び問題解決



▽ポジションの魅力
■沖縄の人気観光施設であるDMMかりゆし水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます
■多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます
■現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です
■サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります
■チーム体制
・社員24名、アルバイト2名
・平均年齢20代前半

■DMM.com グループの事業紹介
会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

400万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。

「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。

パートナーズサクセス本部は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。

そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。

・電話、チャットによる運行管理対応
・応対品質向上・QA業務
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携

▼勤務時間※固定シフト制
早番：7:00-19:00のうち8時間以内
遅番：12:00-24:00のうち8時間以内
夜勤：21:00-9:00のうち8時間以内
※休憩時間
6時間以上～8時間未満：45分間
8時間以上：60分
夜勤の場合は規定あり

▽働き方について
原則出社となります。
特別な事由によってはリモート勤務可能

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

600万円～850万円

雇用形態

正社員

仕事内容

パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。

・部門戦略立案
　└サービス戦略やオペレーション戦略
　└KGI、KPI、KBIの設計
・人員計画策定、予算管理
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成

上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。
・電話、チャットによる運行管理対応
・応対品質向上・QA業務

・毎月1日を起算日とした、1か月単位の変形労働時間制

▼勤務時間※固定シフト制
早番：7:00-19:00のうち8時間以内
遅番：12:00-24:00のうち8時間以内
夜勤：21:00-9:00のうち8時間以内
※休憩時間
6時間以上～8時間未満：45分間
8時間以上：60分
夜勤の場合は規定あり。

▽働き方について
原則出社となります。

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勤務地

沖縄県うるま市

想定年収

300万円～

雇用形態

契約社員

仕事内容

半導体の電子部品を製造する仕事です。クリーンルームを備えた工
場内で、専用設備や手作業で材料を加工したり検査測定を行って頂
きます。材料表面の仕上がり具合がとても重要なので、ときには顕
微鏡を使って製品表面を丁寧に観察することもあります。作業はチ
ームのメンバーと連携しながら進めます。ベルトコンベアーのよう
に一定速度で製品が流れてくるわけではないので、ある程度自分で
時間配分を考えて作業することができます。

【職務内容】
・製品の生産に必要な材料の加工、検査作業など
・生産設備の準備や点検、洗浄用薬品や消耗品の補充など

変更範囲：変更なし

【魅力】
原料精製～単結晶成長～素子加工～モジュール実装までを自社で一貫対応する希少なメーカーで、工程全体の理解を持って成長できるポジション。医療画像機器や非破壊検査、宇宙分野にも貢献度が高い製品群であり、社会的意義を実感しやすい環境です。

・製造している商品は世界シェア25％を誇るほど優れていますが、社員数は50数名とアットホームな雰囲気のため、周囲と協調性を持ってコミュニケーションを図れる方が適しています。

・沖縄の工場で生産された製品は、世界の医療機関、放射線検出装置などの産業分野、宇宙開発分野で使用され始めています。

・沖縄発の科学技術により、豊かな社会の実現へ貢献しています。

・次世代の放射線検出器の開発と製造に特化した会社です。

・沖縄本社であり、沖縄に生活の拠点をおき、ご活躍いただきます。平均残業時間は10時間/月程度。基本的に転勤なし。

・フォーブスの世界で最も信頼される企業で世界一位になるなど、ドイツ本社でグローバルメーカーであるシーメンスの関連会社です。

<モデル年収(正社員登用後)>
1年目:300万円、5年目:393万円、10年目:500万円
※日勤(ナイトシフト手当含まない)、時間外20時間/月含む

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

456万円～516万円

雇用形態

正社員

仕事内容

首里石鹸ブランドのSNSマーケティングを統括し、戦略立案から実行、効果検証、組織マネジメントまで一気通貫で担う責任者ポジション。国内外に約30店舗を展開し、年間約44万人が来店するブランドの発信力をさらに高め、「世界中に沖縄のファンをつくること。」を目指してお客様とのコミュニケーションを推進していただきます。

【具体的には】
・Instagram、X（旧Twitter）、LINEなど
　各公式SNSの戦略設計と運用
・投稿の企画、撮影ディレクション、キャプション作成
　投稿スケジュール管理
・データ分析（リーチ数・エンゲージメント・フォロワー動向）をもとにした改善提案
・キャンペーンやイベント連動のSNS施策立案・実施
・インスタライブの企画/実施、ディレクション全般
・チームメンバーのマネジメント、進行管理


【使用ツール】
・Google Workspace（Document、Spread Sheet、Slide など）
・Microsoft Office（Excel、PowerPoint など）
・SNS運用ツール（Meta Business Suite）
・データ分析ツール（Google Analytics、SINIS など）
・クリエイティブツール（Canva、Photoshop、Illustrator など）
・社内コミュニケーション（Slack、ChatGPT など）

【事業について】
沖縄素材を活かした無添加石鹸やスキンケア製品の製造販売を行うスキンケア・化粧品メーカー。
自社店舗やECサイトなどで展開し人気を博しています。
「肌にやさしい」「環境にやさしい」「沖縄の自然素材を活かす」ことを理念とした商品開発に注力。

【事業の特徴】
・明確な経営理念・ビジョンを持ち、全従業員に浸透させること、社員の人間力の向上に力を入れています。
・一言でいうと働きやすい職場環境。
従業員満足度が87％ととても高く、また従業員同士の人間関係がとても良好。それゆえ、業界平均と比べ従業員定着性が高いのが特徴。
・社員同士が互いに褒めあうシステムなど特徴的な制度やシステムを構築し実践しており、県外大手企業からも注目されるなど業界内で評価されています。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

450万円～700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

インフラ構築・運用をお願いします

【具体的には】
・全国の障がい者支援施設のネットワーク設計・構築
・クラウドサービスを活用したサーバ環境の整備
・社内ITインフラの維持・改善


＜やりがい＞
・裁量権が大きいため、自ら課題を見つけ、仮説を立て、実行し、改善し続ける経験を得ることができます。
・成長フェーズのため、様々なチャンスがあるので、自らの意志や経験、実績とともに様々な挑戦ができます。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

500万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

社内SEとしてDX推進に関わる業務をお任せします


【仕事内容】
・各事業部門への業務ヒアリング、業務フロー分析、要件整理
・AIツール（ChatGPT等）やRPA（Power Automate）を活用した業務自動化の企画・導入
・SalesforceやMicrosoft365などのSaaS活用支援、API連携の設計
・BigQueryなどを活用したデータ統合基盤の構築
・Power BI等でのダッシュボード作成／社内メンバーへの活用促進
・DXプロジェクトの企画、進行管理、効果検証　など


サンクスラボは今、年間200名を超える採用を支える仕組みづくりや、全社的な業務改革に本気で取り組んでいます。
事業部門のパートナーとして、現場の“本当の困りごと”に入り込み、AIやRPA、BIツールを駆使して、根本から仕組みを変えていく。
ここで得られるのは、システムを作るだけではない、「会社を変える」実感です。

【環境／使用ツール】
言語: TypeScript, JavaScript, Python, SQL
AI/RPA: ChatGPT, Gemini, Dify, Power Automate
データ分析: Power BI, Google BigQuery
クラウド: AWS, GCP
SaaS: Salesforce
コミュニケーション: Microsoft Teams

【この仕事の魅力】
・ヒアリング力 × 要件定義力 を鍛えることができる
　└「現場の課題は何か？どうすれば本質的に解決できるか？」を深堀し、業務フローごと設計から携われます。
・小さなPoCから全社横断の変革へ
　└ AI/RPA/BIなどを用いた業務効率化の仮説立案 → 実装 → 効果測定まで一貫して担当できます。
・技術と業務の“翻訳者”としての力を磨ける
　└ ノンエンジニアの事業部と対話しながら、「ビジネス課題」を「技術アプローチ

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

400万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

税理士業務全般

【具体的には】
・クライアントへの月次訪問
・決算書の作成
・申告書の作成等


【特徴】　
・担当分野についてはできるだけ希望を優先
・中小企業、大手上場企業、国際税務等幅広分野カバー
・残業は繁忙期で月20時間程度、閑散期は月10時間程度
・創業から15年間有休取得率100%

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

300万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。

下記の業務をお任せする予定です。

【具体的には】
・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）
・案件発注後の配車サポート
・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認
・発注前の見積もり作成
・運用向上におけるプロジェクト立案、推進
※業務のイメージについては、面接内で詳細にご説明させていただきます。


■主要プロダクト
・PickGo for Business
荷主（企業）と個人事業主ドライバーを繋ぐマッチングプラットフォームで、CBcloudの主力事業。社会に新しい物流インフラを実装する上での基盤となるプロダクト

・PickGo
荷主（個人）とドライバーを繋ぐマッチングプラットフォーム。現在は、買い物や引取り代行の用途でサービス展開しているが、今後更なる発展も検討中

・SmaRyuPost
宅配業務の現場の生産性を改善するプロダクト。大手顧客企業にSaaSとして提供

・SmaRyuTruck
中小運送会社の運行及び管理業務の生産性を改善するプロダクト。配車管理、運行管理、請求業務などのDXをワンストップで実現できるSaaS型業務システム



■パートナーズサクセス本部について
パートナー（クライアントやドライバー）の声を元に、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく「パートナーズサクセス」本部に所属いただきます。

他にも、ユーザーの声や課題をキャッチアップし、自社商品やサービス品質・サポート体制・マーケティング手法などの改善点を洗い出し、実際に改善し、その効果（売上、リピート率、解約率、顧客満足度など）が出来る、やりがいのある役割を担います。


※記載の給与はあくまで目安です。経験やスキルに応じて上下します

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勤務地

沖縄県浦添市

想定年収

300万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

生鮮魚介類卸を軸に、従業として牛肉、豚肉、鶏肉等卸、その他冷凍食品、加工食品卸等を行っている同社にて、商品企画開発（BtoB向け、BtoC向けの商品開発、アレンジレシピ考案など）

【具体的には】
・toB向け食品開発：県内のホテルやスーパーからオーダーされる業務用の商品開発、またPB商品開発
・toC向け商品開発：ご家庭向けの商品開発、自社製品の企画
・営業からのリクエスト対応
・製品開発のためのマーケティング
・企画製品の原料の選定や調達業務
・その他、包材チェック等
・販促ツールの企画や作成、セールスプロモーションを行う企画部門との協働


※商品開発部門の立上げの募集です。社内にキッチンラボも確保し、SNS用にスタジオも用意しています


【特徴】
人材を人財として捉えておられる企業様と存じます。人を大切にしており、社内イベント（BBQ、新年会等）も豊富な印象です。
新商品開発やDX等へ対応していくことが求められており、新たな事へ積極的に取り組んでいこうという意欲のある会社です。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

360万円～480万円

雇用形態

正社員

仕事内容

アディッシュプラス株式会社では、SaaSサービスやITツールを提供するクライアント企業向けに、サービスを提供しています。同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、メール/電話/チャット等の問い合わせ対応を担うメンバーを率い、品質・生産性・CX（顧客体験）を同時に引き上げるSV職として、MaaS（移動サービス）やエンタメ（ゲーム等）をはじめ、官公庁案件や成長ベンチャーのCS運用を支援していただきます。

【具体的な業務内容】
・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整
・メンバーへの業務指示・フォローアップ
・業務フローの見直しや改善提案
・新人教育・OJTサポート
・クライアント（官公庁・民間企業）向け報告資料の作成
・MaaSやエンタメサービスに関するお客様対応
（メール・チャット・電話）
・FAQ整備や運用体制の改善提案

【働く環境】
・安定した環境の中で、品質と信頼を追求するやりがいがあります。
・官公庁案件を担当いただくため、土日祝休みとプライベートの時間も確保しやすい体制です。
・メンバーの育成から運用改善まで幅広く関わり、管理職として実務力が磨かれます。
・社会的信頼を支える現場に携われます。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

500万円～800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

※リモート勤務

開発チームのプロジェクトマネージャー候補として、社内システムを事業部と連携しながら開発を進めます。

【具体的には】
・メイン業務（約70%）
社内システムの企画・開発における上流工程のリード
要件定義、仕様策定、基本設計などを主導
ビジネス部門との連携・調整
Scrumチームでのプロダクトオーナーサポート

・サブ業務(1)（約20%）
ベトナムとのオフショア開発（受託案件）のPM
クライアント折衝、進捗・品質管理、納品までのマネジメント
※語学力は不問（社内サポートあり）

・サブ業務(2)（約10%）
自社サービスのWebサイト運営・改善プロジェクトの管理
軽微な改修のディレクション、コンテンツ更新サポートなど

・プラスアルファ（希望・適性により）
Scrumマスターとしての活動
開発プロセス改善やチーム文化醸成への提案・実行


【利用している技術等】
開発手法：Scrum
プロジェクト管理：Backlog
コミュニケーション：Microsoft Teams
その他：Figma、Miro、Microsoft 365 など


【やりがい】
・グローバルや多拠点など特徴ある組織での開発経験
・障がいを持った方たちの活躍を引き出す社会貢献的な活躍

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勤務地

沖縄県浦添市

想定年収

400万円～500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

社内SEとして、各種業務に取り組んでいただきます。

【具体的には】
(1)社内システムや機器の保守、運用業務
(2)グループ企業のシステム会社との連携
(3)各種ソリューションの導入推進
(4)業務DX化の推進


幅広いIT知識や経験を生かした各種提案や作業およびサポート体制の構築をお任せします

期待する役割としては、担当課長の補佐（SEおよびPGとしてのITシステム導入や実務経験５年以上必須）です。

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勤務地

沖縄県沖縄市

想定年収

350万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

琉球ゴールデンキングスのホームである沖縄アリーナのセントラルキッチンのリーダー担当として、沖縄アリーナに来場してくれたお客様に満足して、また来てもらえるようなサービスを提供していただきます。

マネジメント8割、調理2割　といった配分で主には
滞りなく料理を提供できるようなタイムマネジメント、スタッフの指導、関連企業との折衝等が主な業務となっております。

【具体的には】
　・キッチン運営に関わる全般　（揚げ物等簡単にできる料理が多いです。）
　・食材の調達と品質管理
　・スタッフの指導と育成
　・タイムマネジメント
　・衛生基準の遵守と食品安全の確保

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勤務地

沖縄県

想定年収

450万円～516万円

雇用形態

正社員

仕事内容

沖縄県内店舗での接客販売、店舗マネージメントを行っていただきます。決められた年間売上目標を達成していくために、月ごとや日ごとの詳細なアクションプランを立案し、メンバーマネジメントや店舗運営をお願いします。また、本社の各担当者との細かな調整などもお任せします。


【具体的には】
・接客販売
・店舗のアクションプランの立案、実行
・会議への出席
・売上管理、予算管理
・チームメンバーマネージメント
・在庫管理・発注

◆休日・休暇
　シフト制、週休2日制
　※年間休日120日以上

◆勤務時間
　6：30～22：30の間でのシフト制
　（実働8時間/休憩60分）
※一番早い那覇空港が6時半～になります

【魅力】
社長の「沖縄で働くことを、もっと豊かにしたい」という思いから、4年連続でベース給与を引き上げてきました。その成果が評価され、沖縄県より「所得向上応援企業」に認定され、さらに制度のPR動画にも選出されています。
「安心して長く働きたい」
「努力をしっかり評価してほしい」
そんな想いに応える会社として、今後も働きがいや成長できる環境づくりに力を注いでいきます。

・女性が働きやすい職場環境
「女性同士の職場は人間関係が大変そう」と思われがちですが、実際には雰囲気の良さが魅力です。女性ならではの共感や理解も多く、安心して働けます。
また、婦人科健診の費用補助や将来の働き方を選べる制度も整備。ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能です。

・CABAS（社内コミュニケーションツール）
首里石鹸には「CABAS（カバス）」という社内専用のWEBコミュニケーションシステムがあります。
感謝を伝えたいときや、お祝いの気持ちを届けたいときに、メッセージを送り合うことができ、自然と社員同士の交流が活発になっています。

・挑戦を後押しする社内制度
副店長・店長といった役職へのチャレンジや、人事・広報・事務など本社勤務へのキャリアチェンジが可能な「社内公募制度」を導入。すべての従業員が挑戦できるチャンスを持っています。

・自社商品を支給 ＆ 社割30%
お客様に自信を持って商品をおすすめするため、社員一人ひとりに現品を支給しています。自分で購入する必要はありません。さらに、気に入った商品はプライベート利用でも30%オフで購入可能です。

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勤務地

沖縄県名護市東江

想定年収

400万円～600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

同社名護工場の生産設備を下支えするユーティリティ（ボイラー、冷凍機、空気圧縮機、用排水処理、CO₂捕集など）の運転・監視・切替操作を担い、醸造・パッケージング各ラインの安定稼働を実現するポジション。日々のオペレーションから異常兆候の早期検知、応急・恒久対策まで一連を現場リードする。

【業務内容】
・生産工程に関わるユーティリティー機械装置（ボイラー、冷凍機、空気圧縮機、用排水処理設備、炭酸ガス捕集設備等）のオペレーション業務
・環境側面に関わる確認業務（大気、水質の分析等）
・設備管理業務（メンテナンス作業、修繕計画策定、燃料等調達管理）
・KYT、安全衛生活動の推進業務
・業務改善活動業務（安全対策、省エネ及び効率化など）

【事業の強み／競合優位性】
多様な商品群と観光地に根差したブランド力を背景に、主力工場では安定操業と品質・環境方針の両立を重視。健康経営・働きやすさの取り組みも全社で推進しており、現場主導の改善が経営からも後押しされる組織風土がある。

【シフト制】
昼勤8：00～16：30、前夜勤15：00～23：30、後夜勤23：30～8：00　※休憩1時間

本職種は3交代制の中核として、醸造・動力の連携やパッケージングとのタイムリーな調整を担う“工場の心臓部”。設備異常の未然防止、停止時間の最小化、環境・安全・品質のバランス最適化を通じて生産価値を最大化する、手応えの大きいポジションです。

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勤務地

沖縄県うるま市

想定年収

350万円～450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

IoT・組込機器・カーエレクトロニクスなど、先端領域の検証サービスをはじめとした複数プロジェクトの運営管理を担当していただきます。

【具体的には】
・IoT/組込機器/カーエレクトロニクスなど先端領域の検証サービスを担当していただきます
　　検証対象製品群：スマホアプリ全般・Webシステム（金融系）・車載機器（ECU/DCM/カーナビ）・エンタープライズ系システム・Android TV、レコーダー・その他組込み機器
・PRJマネージャーとしてプロジェクト運営管理を担当
・検証PRJ全般の進捗管理、テスト品質管理、スタッフ管理
・問題点・課題管理～解決
・各種レポート類作成/提出
・クライアントとの窓口業務


【特徴】
県外と堂々の質の高い仕事を経験できます。
ウォーターフォールだけでなく、アジャイル型のプロジェクトも担っています。
新たな品質価値の創造を担えます。
35年間で培ってきた経験から、数ある情報を基に品質（Q）コスト（C）デリバリー（D）のバランスをとり、最適解を導き出します。
プロジェクトの中心に立ち新たな品質創造を牽引していくのがPMです。
ときには、QCDの観点からPMの枠を越え、経営者や、起業家のような働きをすることもあります。
プロジェクト毎に、新たなノウハウを用い、新たなビジネスを創出する手応えを味わえます。

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勤務地

沖縄県うるま市

想定年収

230万円～250万円

雇用形態

契約社員

仕事内容

従業員が働きやすく、「いい会社だよね」と思ってもらえるよう
人事労務の観点から、従業員の働きやすい環境を維持、向上させたい方を
お迎えしたいと考えております。

お任せしたい業務としては、以下の通りです。

【具体的には】
・人事労務スタッフ(派遣スタッフ)のマネジメント
・休職・復職対応(産育休・私傷病など)
・人事考課制度の運営・集計・フィードバック支援
・健康経営施策の企画・推進(健診・ストレスチェック対応など)
・規程規則管理
・社労士や行政機関への問い合わせ、最新法令の情報収集

下記の業務は、若手社員と派遣スタッフさんにお願いしておりますので、
その管理をお願いいたします。
・入退場の手続き
・勤怠管理
・給与計算
・社会保険の手続き
・年末調整
・安全衛生委員会の運営

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

456万円～516万円

雇用形態

正社員

仕事内容

ブランドの成長・ビジネスの拡大に伴い、製品需要が拡大している状況のため、製造部門の体制強化が急務となっています。将来的には部門全体をけん引していただけるリーダー候補を求めています。生産体制の強化とともに、より高品質な製品を安定的に供給する体制づくりを推進するための重要なポジションです。

【具体的には】
・生産管理チームのマネジメント(3～4名程度)
・業務スケジュールの立案と進捗管理
・年間需要予測の策定と生産/発注の計画立案
・在庫管理(ECサイト、店舗)とコスト管理
・商品発注管理（店舗間、OEM含む）
・物流コントロール（物流業者への納品指示）
・流通業者との折衝
・棚卸計画の立案と実施、実施後の数値管理
・店舗納品スケジュール管理・調整
・店舗オープン、POPUPの際の準備(県外出張あり)
・課題設定とPDCAサイクルに寄る課題解決

【所属部署について】
首里石鹸では「生産管理課」という部署ですべての在庫を管理しています。200アイテムを越える自社商品を取り扱っています。オーダーから入荷までのリードタイムは約5か月。
発注後はその商品を社外の倉庫業者様に1次的にお預けしています。その後各店舗からの発注をもとに店舗へ最適配分していきます。こちらの部署で店舗との連携を取りながら在庫配分の最適化を担っていただきます。

【事業について】
沖縄素材を活かした無添加石鹸やスキンケア製品の製造販売を行うスキンケア・化粧品メーカー。
自社店舗やECサイト、全国百貨店・セレクトショップなどで展開し人気を博しています。
「肌にやさしい」「環境にやさしい」「沖縄の自然素材を活かす」ことを理念とした商品開発に注力。

【事業の特徴】
・明確な経営理念・ビジョンを持ち、全従業員に浸透させること、社員の人間力の向上に力を入れています。
・一言でいうと働きやすい職場環境。
従業員満足度が87％ととても高く、また従業員同士の人間関係がとても良好。それゆえ、業界平均と比べ従業員定着性が高いのが特徴。
・社員同士が互いに褒めあうシステムなど特徴的な制度やシステムを構築し実践しており、県外大手企業からも注目されるなど業界内で評価されています。

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勤務地

沖縄県那覇市

想定年収

400万円～602万円

雇用形態

正社員

仕事内容

コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。

・オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) 
・顧客窓⼝や2次対応:難易度の⾼
い案件
・応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、⽣産性向上などの施策検討、推進)　

更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします。

・調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加
など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応)
・KPI管理(⽬標達成に向けた施策の企画、実⾏/各種実績の集計、管理、分
析)
・センター運営において今後の戦略⽴案や要員計画
・そのほか上記に付随する業務

センター⻑や品質部⾨・⼈材部⾨など、ご⾃⾝が⽬指したいステップアップが幅広く実現できます︕

【魅⼒】
　・効率︓AIによる効率的運⽤と、⼈による感動体験を同時提供。⼈の思いやりをAI学習させ感動をサポートしています。
　・コスト削減︓沖縄県那覇市の⽴地を活かし、低コストかつ⾼品質なサービスを提供しています。


那覇または浦添のいずれかに配属となります。

【那覇】管理職８名、オペレーター24名
【浦添】管理職７名、オペレーター16名

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