パートナーズサクセス マネジャークラス/CBcloud株式会社
物流の未来を変えるMaaSベンチャー / 累計20億円の資金調達 / 開発拠点としての沖縄
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 想定年収
- 750万円~900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。
・部門戦略立案
└サービス戦略やオペレーション戦略
└KGI、KPI、KBIの設計
・人員計画策定、予算管理
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成
上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。
・電話、チャットによる運行管理対応
・応対品質向上・QA業務
・毎月1日を起算日とした、1か月単位の変形労働時間制
勤務時間
・早番
7:00~19:00のうち、10時間以内
休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
※時間外労働:あり
・遅番
12:00~24:00のうち、10時間以内
休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
※時間外労働:あり
・夜勤
21:00~翌9:00のうち、10時間以内
休憩時間:上記時間のうち1時間(10時間勤務の場合2時間)
※時間外労働:あり
▽働き方について
原則出社となりますが、会社が認める特別な事由によってはリモート勤務可能